Cobrança temporária e Pré autorização de cobrança

O QUE É UMA COBRANÇA TEMPORÁRIA?

Quando você cadastra um novo cartão no Triider, para sua segurança, fazemos uma cobrança temporária de R$1,00 para verificar e validar seu cartão de crédito. Esse valor será estornado automaticamente.

O QUE É UMA PRÉ-AUTORIZAÇÃO DE COBRANÇA?

Por questões de segurança fazemos uma reserva temporária do preço da contratação com o profissional escolhido no seu cartão de crédito e ela pode ser identificada como uma pré-autorização de cobrança. Seu banco poderá enviar um SMS sinalizando a cobrança e sabemos que isso pode causar dúvidas, mas esse valor só será repassado ao profissional após a execução do serviço com sua aprovação.

E SE ESSA COBRANÇA NÃO FOR REMOVIDA?

Sempre que aplicamos essa validação, a cobrança não é feita de fato e você poderá confirmar na fatura do seu cartão de crédito. Caso ela tenha sido realmente cobrada antes da contratação ou caso você queira confirmar que é uma pré-autorização de cobrança, indicamos que entre em contato com o seu banco.

Se você acredita que foi uma cobrança indevida ou duplicada, entre em contato através [e-mail]