Se você precisa tirar alguma dúvida, explicar mais detalhes ou negociar o valor do serviço, existe um lugar específico para isso! É só você abrir o pedido e dentro terá a opção de enviar mensagem. Lembre-se de sempre verificar todos os detalhes antes de enviar seu orçamento!
Ao receber um pedido de serviço, você pode e deve buscar mais informações com o cliente através do chat, para que possa oferecer a ele um orçamento completo, a depender do serviço que esta prestando.
Lembre-se que o Triider, como plataforma de intermediação, cobra uma taxa por seus serviços, a qual é descontada sobre o valor montante acordado com o cliente, conforme está previsto nos Termos de Uso.
Ao precificar, observe o seguinte: O preço de qualquer serviço, deve ser no mínimo igual ou superior a R$50,00, isso é para que te ajude a cobrir a taxa de serviço da plataforma, além de garantir a sua segurança e a qualidade dos serviços que serão prestados aos clientes.
Caso você entenda que o serviço prestado possui um valor inferior ao R$ 50,00, entre em contato com a central de atendimento e explique as suas razões para que possamos avaliar
Nós desenvolvemos um chat muito parecido com o Whatsapp dentro do aplicativo para que você tire dúvidas e negocie. No Triider, não é permitido trocar telefone/WhatsApp com os clientes e isso ocorre por alguns motivos:
- Se você conversar com o cliente fora do aplicativo, não teremos o registro da negociação e não poderemos dar suporte em caso de problemas. Estamos aqui para ajudar você e garantir que tudo ocorra bem nas suas negociações, e também para garantir a sua segurança. Por isso, monitoramos todas as conversas do chat.
- As suas informações são confidenciais e de uso restrito da equipe de atendimento do Triider. Se você passar o seu telefone para algum cliente, não nos responsabilizamos pela divulgação e uso inadequado.
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