Posso cancelar uma contratação?

Você pode sim! 

Por mais que essa seja uma situação rara, entendemos que pode ocorrer algum imprevisto para ambos os lados (profissional ou cliente) e o serviço não ser executado. Nesse caso, é importante que um pedido seja cancelado, mesmo que já contratado. E não se preocupe, você não irá pagar nada, pois a cobrança só é efetivada após a realização do serviço.

Você pode enviar uma mensagem através do chat e após isso fazer o cancelamento. Neste momento, não cobramos taxa de cancelamento, mas não se esqueça que os parceiros são autônomos e organizam a agenda para ir até sua casa.

Qualquer dificuldade ou urgência, também estamos disponíveis através da Central de Ajuda. Não deixe de pedir nossa ajuda, pois podemos entrar em contato com o profissional também para auxiliar nesse cancelamento.