Como cancelo um pedido de serviço?

Se você não vai mais precisar realizar o serviço, independente do motivo, você não só pode, como deve cancelar a solicitação. Com o cancelamento, o profissional será avisado da sua desistência e não irá mais enviar orçamentos e mensagens pelo chat, evitando qualquer tipo de incômodo. E vamos combinar que não custa nada né?

O cancelamento funciona assim:

No aplicativo, acesse a aba “Pedidos” e selecione o pedido que deseja cancelar. Dentro do pedido, clique no botão “cancelar”, que estará disponível na aba "detalhes do pedido",  sua tela até o fim. Você deverá então informar o motivo do cancelamento e pronto! É rápido e você evita continuar recebendo contato de profissionais.

Caso esteja no nosso site, acesse em seu perfil a opção "Meus pedidos" e selecione o pedido que deseja cancelar. Dentro do pedido, clique no botão “detalhes do pedido” e depois em “cancelar”. Você deverá então informar o motivo do cancelamento e pronto! 

Importante: Se já tiver contratado um profissional, se lembre de avisar ele com o máximo de antecedência sobre o cancelamento. Você pode enviar uma mensagem através do chat e após isso fazer o cancelamento. Nesse momento, não cobramos taxa de cancelamento, mas não se esqueça que os parceiros são autônomos e organizam a agenda para ir até sua casa.

Qualquer dificuldade ou urgência, também estamos disponíveis através da Central de Ajuda. Não deixe de pedir nossa ajuda, pois podemos entrar em contato com o profissional também para auxiliar nesse cancelamento.