E se eu quiser excluir meu cadastro?

Ficamos tristes em saber que você não quer mais estar com a gente, mas respeitamos sua escolha. 

Para se descadastrar caso esteja usando nosso site, é só acessar os Dados Pessoais do seu perfil. Dentro dele verá  a opção de "Excluir minha conta". 

Mas, se estiver usando nosso aplicativo, é só acessar a aba Perfil. Dentro dela também verá  a opção de "Excluir minha conta". Pronto!

📌 Lembrando que, ao excluir sua conta, você só poderá voltar a plataforma caso faça um novo cadastro e o Triider poderá manter em seu banco de dados, de maneira anonimizada e não definitiva, alguns dados necessários para o cumprimento de obrigações legais e/ou para consulta pelo próprio usuário.

📌 Importante ressaltar também que esse fluxo garante que ninguém possa pedir a exclusão da sua conta se fazendo passar por você, já que é necessário realizar o login por meio do uso de uma senha pessoal para realizar a exclusão da conta.

Caso queira manter a sua conta na plataforma, customizando as suas preferências para o recebimento de comunicações não transacionais, você poderá fazê-lo através do rodapé dos e-mails que você recebe, clicando na opção “Descadastre-se”.

Caso mude de ideia, nosso time estará disponível para ajudar você com qualquer dificuldade. Não deixe de chamar! 🐙